Descripción general de los campos editables

1. Plantillas de informes guardadas - contains all previously saved reports.
2. Intervalo de tiempo - le permite especificar un período de tiempo específico para el que se construirá el informe.
3. Agrupación de filas - las filas se pueden agrupar por los siguientes parámetros: por intervalo de tiempo (día, semana, mes, hora) , por etiquetas y sus valores, por número de Teléfono del operador.
4. Agrupación de columnas - la agrupación por columnas se puede hacer en los siguientes parámetros: por etiqueta y su valor, por lista de etiquetas (cuando queremos Mostrar estadísticas sobre diferentes etiquetas en el informe), por el número de llamadas telefónicas.
5. Añadir columna - si queremos agregar una columna adicional.
6. Dividir columnas - cuando agregamos muchas etiquetas diferentes al informe y queremos mostrarlas en diferentes columnas.
7. Guardar un informe - el informe se guarda después de configurar los parámetros.
8. Restablecer todos los filtros.
9. Generar informe.

Además de los filtros básicos, puede agregar los suyos, para hacer esto, haga clic en el elemento "buscar todas las llamadas" y luego "cambiar los filtros”

Los filtros adicionales pueden ser: información de llamada, etiquetas, parámetros de llamada telefónica, frases.